Si deseás realizar el cambio y/o devolución de una compra tené en cuenta los siguiente:

  • Los cambios se aceptan dentro de 1 mes de comprado el producto. Debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, sin uso y con su empaque original.
  • En caso de cambio de talle, no nos hacemos cargo del envío.
  • No se hacen devoluciones de dinero, solo se puede cambiar por otro artículo. Tenés un lapso de 3 meses para hacerlo.
  • En caso de falla del producto, los costos de envío corren por cuenta de Pilusa.
  • Los productos adquiridos en liquidaciones solo podrán ser cambiados durante el período que dure la liquidación.
  • Una vez que el producto llegue y se verifique que se encuentra en perfectas condiciones, se realizará el envío del nuevo artículo.
  • No se garantiza el cambio por el mismo producto, número o color. Sólo con lo que se encuentra en stock.